Відгуки про компанію Bavko
- Пелих С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовив солярну плівку за 1918грн,передзвонили що потрібно доплатити ще за пакування і поїде через 4 дні ,я прочекав,а потім подзвонили що вона коштує 2700 грн на сайті і не знають чому така ціна.Одним словом жах!!
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо за ситуацію та негативне враження від замовлення.
У цьому випадку після оформлення замовлення змінився постачальник товару, через що змінилася його закупівельна вартість. Саме тому актуальна ціна стала вищою за ту, що була зазначена на момент оформлення замовлення.
Розуміємо Ваше невдоволення, адже Ви розраховували на початкову вартість і вже очікували на відправлення.
Ми надали Вам промокод та запропонували компенсацію як вибачення за незручності.
Дякуємо за Ваш відгук та перепрошуємо за ситуацію.
- Коментар продавця
- Афсана М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні вам за теплі слова і підтримку.
- Коментар продавця
- Людмила З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та замовлення! Раді, що виправдали ваші очікування — чекаємо знову!
- Коментар продавця
- Володимир С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні за такий теплий відгук. Працюємо для вашого комфорту!
- Коментар продавця
- Тетяна М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Враження про цей магазин дуже погані.Спочатку не схотіли продавати товар за ту ціну,яка була вказана на сайті.Потім зробила замовлення вже за оновленою ціною.Чекала 8 днів на відправку,потім написала в чат.Мені передзвонили і сказали,що картина бракована і мені її не відправлять.Але запропонували доплатити до 600 з копійками,з нового надходження і тоді вони мені її відправлять.Ось так.Напевно більше нічого замовляти у вас не буду.
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася, та за тривале очікування Вашого замовлення.
На жаль, спочатку на сайті була вказана некоректна вартість товару, після чого інформацію було виправлено й замовлення оформлено повторно за актуальною ціною. Надалі, під час підготовки до відправлення, було виявлено недолік товару, через що відправити саме цю позицію ми не могли. Розуміємо, що після тривалого очікування така новина стала особливо неприємною.
Для вирішення ситуації ми повернули Вам кошти та додатково надали промокод на наступну покупку. Також ми посилили контроль за актуальністю інформації в описах і цінах товарів та перевіркою їх стану перед відправленням, щоб мінімізувати ризик подібних випадків у майбутньому.
Ще раз щиро перепрошуємо за завдані незручності та негативний досвід. Дякуємо за Ваш відгук — він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
- Коментар продавця
- Юлія Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня!Нам безмежно приємно чути такі слова 💚 Дуже раді, що вам усе сподобалось! Користуйтесь із задоволенням!
- Коментар продавця
- Світлана Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Привіт! Ваша довіра для нас безцінна. Дякуємо за замовлення! Чекатимемо на нові звернення від вас!
- Коментар продавця
- Ксенія Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Раді, що змогли вам догодити. Дякуємо за теплі слова.
- Коментар продавця
- Тетяна К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та замовлення! Раді, що виправдали ваші очікування — чекаємо знову!
- Коментар продавця
- Олег С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та замовлення! Раді, що виправдали ваші очікування — чекаємо знову!
- Коментар продавця
